Praktijkondersteuner
Grote kans dat je mij aan de telefoon krijgt wanneer je een afspraak wilt maken. Ik help je graag en zorg ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Naast het telefonisch contact houd ik me bezig met verschillende administratieve taken, zoals agendabeheer, planning, declaraties en andere organisatorische zaken.
Ik ben een echte Achterhoekse en ken de mensen uit de regio goed. Dat zorgt vaak voor herkenning en leuke gesprekken. De meeste mensen noemen me trouwens Pam, zo mag jij me ook gerust noemen!
Hart voor de zorg
Ik heb de opleiding tot doktersassistente gevolgd, aangevuld met een secretariële opleiding. De combinatie past goed bij mij: betrokken zijn bij mensen én zorgen voor overzicht en organisatie. In mijn loopbaan heb ik voornamelijk gewerkt als rechterhand van de directie binnen een internationale handelsonderneming. In die rol stonden plannen, organiseren en overzicht houden centraal.
Toch bleef de zorg mij altijd trekken. Ik heb onder meer in het Slingeland Ziekenhuis bij de centrale receptie gewerkt en tijdens nachtdiensten op de spoedeisende hulp. De dynamiek en het contact met patiënten liggen mij goed. Ook in mijn huidige rol vind ik het belangrijk dat patiënten zich gehoord voelen en een prettig gevoel overhouden aan het contact met de praktijk.
Rechterhand voor de fysiotherapeuten
Ik ben gastvrij, enthousiast en gestructureerd. “Vraag het me maar en ik regel het” typeert mij goed. Ik wil dat de fysiotherapeuten zich volledig kunnen richten op de behandelingen zonder zich zorgen te hoeven maken over administratieve taken. Als ik ervoor kan zorgen dat dit goed geregeld is, doe ik mijn werk goed.
Daarnaast kan ik me goed inleven in wat een patiënt nodig heeft. Iedereen verdient aandacht en een serieuze benadering.
Sportief en genieten
In mijn vrije tijd onderneem ik graag leuke dingen met mijn partner en onze drie kinderen. Ik ben graag actief: ik wandel veel en loop hard. Daarnaast geniet ik van sociale uitjes met vrienden, zoals borrelen, uit eten gaan of een concert bezoeken. Voor mij draait het uiteindelijk om genieten van het leven en de mensen om je heen!